odšteteBesplatna provera

Odšteta za saobraćajnu nezgodu

Ako ste povređeni u saobraćajnoj nezgodi kao vozač, putnik, pešak ili biciklista, štetu vam po pravilu plaća osiguranje vozila koje je krivo za nezgodu. Pravnik besplatno procenjuje slučaj i vodi zahtev do isplate, a vi ne plaćate ništa unapred.

Proverite slučaj besplatnoOd čega zavisi iznos

Ko plaća
osiguranje krivca
Rok za zahtev
3 god. od saznanja
Krivac bez polise
Garantni fond
Trošak unapred
0 din.

Ko ima pravo na naknadu

  • Vozač koji nije kriv

    Zahtev se podnosi osiguranju od autoodgovornosti vozila krivca. Ako je krivica podeljena, naknada se umanjuje srazmerno vašem doprinosu (ZOO, čl. 192).

  • Putnik u bilo kom vozilu

    Putnik ima pravo na naknadu i kada je kriv vozač vozila u kojem se nalazio, pa i kada je to član porodice ili prijatelj. Za štetu trećim licima imaoci vozila odgovaraju solidarno (ZOO, čl. 178).

  • Pešak, biciklista, trotinet

    Motorno vozilo u pokretu je opasna stvar, pa imalac vozila odgovara i bez krivice (ZOO, čl. 173 i 174). Naknada se umanjuje samo ako je i oštećeni doprineo nezgodi.

  • Porodica poginulog

    Uža porodica ima pravo na naknadu za duševni bol, troškove sahrane i izgubljeno izdržavanje (ZOO, čl. 193 i 201).

Šta možete da naplatite

Nematerijalna šteta ZOO, čl. 200

  • Pretrpljeni fizički bolovi
  • Pretrpljeni strah
  • Duševni bol zbog umanjenja životne aktivnosti
  • Duševni bol zbog naruženosti
  • Duševni bol zbog smrti ili teškog invaliditeta bliskog lica (čl. 201)

Materijalna šteta ZOO, čl. 189 i 195

  • Troškovi lečenja, lekova i rehabilitacije
  • Zarada izgubljena za vreme lečenja
  • Tuđa pomoć i nega, pojačana ishrana, prevoz na lečenje
  • Šteta na vozilu, odeći i stvarima
  • Renta kada je radna sposobnost trajno umanjena

Od čega zavisi iznos

Za nematerijalnu štetu ne postoji tabela sa fiksnim iznosima. Iznos se određuje prema okolnostima slučaja, nalazu veštaka medicinske struke i sudskoj praksi. Ovo su elementi koji najviše utiču na visinu naknade:

Težina povreda
prelomi, operacije i trajne posledice nose znatno više od lakših povreda
Trajanje i jačina bolova i straha
koliko dana jakih, srednjih i lakih bolova i koliko dugo je trajao strah
Umanjenje životne aktivnosti
procenat koji utvrdi veštak, uz godine i zanimanje oštećenog
Dokumentacija od prvog dana
kontinuitet lečenja dokazuje vezu između nezgode i povreda
Doprinos oštećenog
npr. nevezan pojas može umanjiti naknadu za deo štete

Prva ponuda osiguranja često je niža od iznosa koje dosuđuju sudovi. Pre prihvatanja ponude i potpisivanja poravnanja proverite je sa pravnikom.

Rokovi koje ne smete propustiti

  1. Odmah

    Ako ima povređenih, pozovite policiju (192) i hitnu pomoć. Lekaru se javite isti dan, i kada povrede deluju lakše.

  2. Što pre

    Prijava štete osiguranju krivca, sa zapisnikom policije ili Evropskim izveštajem.

  3. 14 dana

    Kada su odgovornost i visina štete nesporni, osiguravač isplaćuje naknadu u roku od 14 dana od prijema zahteva.

  4. 90 dana

    Kada su sporni, osiguravač u roku od 90 dana daje obrazloženu ponudu ili obrazložen odgovor.

  5. 3 godine

    Zahtev zastareva 3 godine od kada ste saznali za štetu i ko ju je prouzrokovao (ZOO, čl. 376).

  6. 5 godina

    Najkasnije 5 godina od nastanka štete. Ako je šteta nastala krivičnim delom, rok može biti duži (ZOO, čl. 377).

Dokumenti koji pomažu

Ne morate imati sve odmah. Pošaljite ono što imate, a pravnik vam kaže šta još treba i kako da to pribavite.

Pošaljite prijavu
  • Zapisnik policije o uviđaju ili Evropski izveštaj o nezgodi
  • Medicinska dokumentacija od prvog pregleda: hitna pomoć, specijalisti, otpusna lista, fizikalna terapija
  • Računi za lečenje, lekove, pomagala i prevoz
  • Doznake za bolovanje i potvrda o zaradi
  • Fotografije povreda, vozila i mesta nezgode
  • Registarska oznaka i polisa vozila krivca, kontakti svedoka

Kako izgleda postupak

  1. Prijava za 2 minuta

    Popunite kratak formular, bez troškova i obaveza.

  2. Procena za 24 sata

    Pravnik vas zove i iskreno kaže da li slučaj ima šanse.

  3. Zahtev i pregovori

    Pravnik prikuplja dokumentaciju, podnosi zahtev i pregovara.

  4. Isplata

    Naknada za uslugu plaća se samo iz naplaćenog iznosa.

Pravni osnov

Brojevi službenih glasila navedeni su sa „i dr.” jer su zakoni više puta menjani. Važeći prečišćeni tekst proverite na Pravno-informacionom sistemu Republike Srbije.

Česta pitanja

Koliko traje postupak za odštetu?

Vansudsko poravnanje sa osiguranjem obično traje nekoliko meseci, jer se čeka završetak lečenja i medicinsko veštačenje. Ako osiguranje odbije zahtev ili ponudi premalo i slučaj ode na sud, postupak može trajati i duže od godinu dana.

Da li moram da idem na sud?

Ne nužno. Većina zahteva rešava se vansudski, direktno sa osiguranjem. Tužba se podnosi tek kada osiguranje odbije zahtev ili ponudi iznos koji ne odgovara šteti.

Šta ako krivac nema polisu ili je pobegao?

Tada se zahtev podnosi Garantnom fondu, koji vodi Udruženje osiguravača Srbije. Kada je vozilo nepoznato, fond po pravilu plaća štetu zbog telesnih povreda, dok se materijalna šteta na vozilu nadoknađuje samo izuzetno.

Mogu li da tražim odštetu ako sam delimično kriv?

Da. Ako ste i vi doprineli nezgodi, naknada se umanjuje srazmerno vašem doprinosu (ZOO, čl. 192), ali pravo ne prestaje.

Nisam odmah otišao kod lekara. Da li i dalje imam pravo?

Možete podneti zahtev, ali je teže dokazati da su povrede posledica nezgode. Zato se lekaru javite što pre i sačuvajte sve nalaze.

Koliko košta usluga?

Ništa unapred. Partnerski advokat ili agencija naplaćuje procenat od isplaćene odštete, koji znate pre potpisivanja punomoćja. Ako nema isplate, ne plaćate ništa.

Vodiči i saveti

Svi tekstovi iz kategorije saobraćajne nezgode →